Política de privacidad y protección de datos

Compromiso con su privacidad y el uso responsable de su información personal

Acerca de nuestra política de privacidad

En Tirarovexia nos tomamos la privacidad muy en serio y protegemos los datos personales que usted nos confía según las leyes mexicanas aplicables. Esta política detalla cómo recolectamos, utilizamos y resguardamos la información proporcionada por los usuarios de este sitio web.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, acepta las prácticas aquí descritas. Esta política se actualiza periódicamente para cumplir con la legislación vigente y adoptar las mejores prácticas de protección de datos, garantizando su tranquilidad al navegar y contactarnos.

Procesos de recolección de información personal

Solo solicitamos datos mínimos y necesarios. La recolección se hace durante interacciones como registros, formularios, comunicación directa o uso de funcionalidades específicas del sitio web.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo al llenar formularios de contacto
  • Correo electrónico para comunicaciones
  • Teléfono en solicitudes de atención personalizada
  • Datos de facturación para compras en línea
  • Mensajes y comentarios enviados por formularios

Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP de acceso al sitio web
  • Datos de geolocalización aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Información almacenada mediante cookies técnicas

Finalidades de uso y tratamiento de datos

La información recogida nos ayuda a brindar servicios óptimos, mejorar la experiencia del usuario y cumplir requisitos legales mexicanos vigentes.

  • Procesar pedidos y brindar soporte
  • Enviar información relevante del sitio web
  • Mejorar productos y servicios ofrecidos
  • Gestionar reclamos y sugerencias
  • Analizar estadísticas de navegación
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Proteger la seguridad de nuestros usuarios

Nuestro compromiso: Resguardamos la confidencialidad de sus datos e implementamos controles alineados con la normativa mexicana y mejores prácticas de seguridad digital. Sólo personal autorizado accede a la información recopilada.

Compartición de datos personales

No vendemos ni transferimos su información a terceros, excepto en situaciones definidas por la ley o prestadores de servicios necesarios para la operación del sitio.

Proveedores de servicios autorizados

Trabajamos únicamente con proveedores certificados que cumplen requisitos legales y que sólo procesan datos personales bajo instrucciones y estrictos mecanismos de protección.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos compartir datos ante requerimientos normativos o procesos legales oficiales.

Uso de datos anónimos y estadísticos

Procesamos datos agregados para estadísticas y mejoras, sin identificar a ningún usuario individual.

Derechos de los usuarios y control

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y limitar el uso de su información. También puede solicitar eliminación o portabilidad de datos bajo ciertos supuestos establecidos en la ley mexicana.

  • Acceso a los datos personales almacenados
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación definitiva de datos
  • Trasladar su información a otro responsable
  • Oponerse a ciertos tratamientos de datos
  • Solicitar la limitación en el tratamiento

Para ejercer sus derechos escriba a nuestro correo o utilice el formulario de contacto. Responderemos en tiempo y forma conforme a la ley.

Medidas técnicas y de seguridad

Empleamos medidas tecnológicas y administrativas que reducen el riesgo de acceso no autorizado, modificación o pérdida de datos personales.

Técnicas de protección digital

  • Cifrado de información sensible
  • Uso de certificados digitales actualizados
  • Monitoreo constante del sitio web
  • Copias de seguridad periódicas

Controles organizacionales internos

  • Capacitación sobre privacidad para empleados
  • Política interna de acceso restringido
  • Registro y supervisión de accesos
  • Evaluaciones de cumplimiento periódicas

Tiempos de conservación de datos

Guardamos los datos personales por el plazo necesario para cumplir las finalidades mencionadas y en atención a obligaciones legales.

  • Datos básicos de cuentas y accesos
  • Interacción con servicios y recursos digitales
  • Mensajes enviados y recibidos
  • Datos provenientes de compras en línea
  • Interacciones con comunicaciones promocionales

La eliminación se realiza cuando los datos dejan de ser útiles o por solicitud válida.

Transferencias internacionales de datos

De ser necesario, sus datos sólo se transferirán a países o entidades con niveles de protección adecuados conforme a la normatividad mexicana.

  • Transferencia sujeta a acuerdos internacionales
  • Evaluación previa de protección de destino
  • Garantías contractuales de confidencialidad
  • Uso de proveedores certificados mundialmente

Gestión y uso de cookies en el sitio

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia. Usted puede administrarlas desde la configuración de su navegador.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento
  • Cookies de análisis y desempeño
  • Cookies para preferencias y personalización
  • Cookies de funcionalidad adicional

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Modificaciones a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento y le notificaremos cambios relevantes en el sitio web.

  • Anuncios visibles dentro del sitio web
  • Actualización de la fecha de vigencia
  • Comunicados en secciones relevantes
  • Otras vías autorizadas conforme a ley

Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.

Contacto y solicitudes de privacidad

Para dudas o solicitudes sobre esta política, puede contactarnos directamente a través del sitio web o por correo.

Tirarovexia

Insurgentes Sur 428, Roma Sur, Benito Juárez, Ciudad de México 06760 Mexico

Teléfono: +52 1 55 1418 1647

Correo: content@tirarovexia.com

Actualizado el 7 de diciembre 2025

Vigente a partir del 7 de diciembre 2025